Treinamento fortaleceu a gestão baseada em dados, a melhoria contínua e o cuidado centrado no paciente na unidade de urgência e emergência
A Prefeitura de Maricá segue investindo na qualificação dos profissionais da rede pública de saúde. Na segunda-feira (24/11), gestores do Hospital Municipal Conde Modesto Leal (HMCML) participaram do treinamento “Atualização em Qualidade de Serviços de Saúde”, voltado ao fortalecimento das práticas de gestão e à melhoria do atendimento oferecido à população.
A capacitação foi direcionada aos gestores das áreas assistencial, administrativa e multiprofissional da unidade, que é referência em urgência e emergência 24 horas em Maricá. O encontro teve como foco principal incentivar o cuidado centrado no paciente, além de apresentar estratégias modernas de gestão baseadas em evidências e dados.
Fortalecimento da cultura de qualidade e segurança
O treinamento foi conduzido pelo especialista Dr. Carlos Hiran Goes de Souza, profissional com experiência em Planejamento e Administração de Saúde, Administração Hospitalar e membro indicado da International Academy of Quality and Safety in Health Care (IAQS).
Durante a atividade, ele apresentou conceitos fundamentais da Gestão da Qualidade Total (TQM), enfatizando como a organização dos processos, o envolvimento das lideranças e a comunicação interna impactam diretamente na segurança do paciente e na eficiência dos serviços.
Além disso, os gestores foram orientados sobre o uso de ferramentas práticas, como o ciclo PDCA (planejar, fazer, checar e agir), indicadores de desempenho e auditorias internas, consideradas essenciais para promover melhorias contínuas e sustentáveis dentro da unidade hospitalar de Maricá.
Gestão baseada em dados e foco no paciente
A condução do treinamento priorizou uma abordagem dinâmica e participativa, estimulando o desenvolvimento das equipes como parte central da mudança institucional. A proposta foi mostrar, na prática, como o uso de dados e indicadores pode auxiliar na tomada de decisões mais eficientes e na redução de riscos.
Essa visão fortalece uma cultura organizacional voltada à qualidade, segurança e satisfação dos pacientes que utilizam os serviços do Hospital Conde Modesto Leal.
Compromisso com a qualificação permanente
O secretário de Saúde de Maricá, Dr. Marcelo Velho, destacou que investir na formação contínua das equipes é um passo fundamental para garantir um atendimento cada vez mais qualificado.
Segundo ele, a atualização fortalece a gestão do Hospital Conde Modesto Leal e reafirma o compromisso do município com uma saúde mais humanizada, eficiente e alinhada às melhores práticas do setor.
Na mesma linha, o subsecretário da rede de Urgência e Emergência, Jorge Pinto, ressaltou que a capacitação dos gestores é estratégica para a evolução dos serviços prestados em Maricá. Ele reforçou que ações como essa contribuem para reduzir riscos, melhorar processos e oferecer um atendimento cada vez mais seguro e resolutivo para a população.
