Prefeitura de Maricá realiza 1.500 atendimentos no Banco Mumbuca para acesso à nova plataforma social
Foto: Katito Carvalho Ação complementa o mutirão que já garantiu a migração de mais de 40 mil beneficiários para o novo aplicativo A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Economia Solidária e Empreendedorismo Social, realizou nesta terça-feira (7/10) cerca de 1.500 atendimentos presenciais na agência do Banco Mumbuca, localizada no Centro. A ação marca a continuidade do processo de migração para a nova plataforma de benefícios sociais do município. O atendimento acontece das 8h às 17h e seguirá durante os próximos dias, voltado especialmente aos titulares de programas sociais e comerciantes que ainda não concluíram a atualização para o novo aplicativo Mumbuca. Para garantir agilidade e acolhimento, a secretaria reforçou o local com 30 profissionais, responsáveis por orientar o público, distribuir senhas e auxiliar no uso do sistema digital. Continuidade do mutirão de migração De acordo com o secretário de Economia Solidária e Empreendedorismo Social, Matheus Gaúcho, o atendimento presencial no Banco Mumbuca é uma extensão do mutirão que já beneficiou cerca de 40 mil pessoas em todo o município. “Neste segundo momento, estamos atendendo na agência do Banco Mumbuca quem não conseguiu comparecer ao mutirão. O objetivo é garantir que todos os beneficiários e comerciantes tenham acesso à nova plataforma”, afirmou o secretário. Ele também destacou o empenho da pasta em fortalecer a moeda social de Maricá, aprimorando a usabilidade e segurança do sistema. “Estamos sempre buscando melhorar o acesso ao aplicativo, com ferramentas que tornem a moeda social cada vez mais forte e que valorizem o empreendedor local e a cidade”, completou. Atendimento humanizado e expectativa positiva A iniciativa recebeu elogios de quem compareceu à agência. Laudecínia Pereira, moradora de São José do Imbassaí, de 73 anos, contou que foi bem acolhida durante o processo: “O atendimento foi ótimo. A atendente me ajudou com tudo, desde baixar o aplicativo até fazer o cadastro”, relatou. Já a comerciante Elizabeth Barbosa, de 51 anos, destacou a qualidade e paciência da equipe. “O atendimento foi rápido e humanizado. Os atendentes explicam com calma cada etapa, e acredito que a nova plataforma vai facilitar o nosso recebimento como comerciantes”, disse. Aplicativo Mumbuca: mais praticidade e segurança A Prefeitura de Maricá reforça que não há entrega de cartões físicos no local. O atendimento é voltado exclusivamente à orientação e migração digital para o novo sistema. O aplicativo Mumbuca, disponível gratuitamente para celulares Android e iOS, reúne todos os programas sociais municipais em uma única plataforma. Nele, é possível consultar saldo, visualizar extratos, realizar pagamentos, transferências e operações via Pix, oferecendo mais praticidade, segurança e autonomia para os usuários e comerciantes locais. Fotos: Katito Carvalho
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